BAURAN KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS KONSUMEN THRIFTSHOP_CICURUG

Daffa Khoiroon; Koesworo; Sukarelawati

doi:10.30997/karimahtauhid.v3i12.16544

Authors

Daffa Khoiroon Universitas Djuanda
Koesworo Universitas Djuanda
Sukarelawati Universitas Djuanda

DOI:

https://doi.org/10.30997/karimahtauhid.v3i12.16544

Keywords:

Thrifting, Bauran Komunikasi Pemasaran, 4P, Media Sosial

Abstract

Perkembangan bisnis thrifting melalui media sosial penting bagi pengembangan usaha namun banyak yang belum mengoptimalkan komunikasi pemasaran yang efektif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan bauran komunikasi pemasaran 4P pada Thriftshop_Cicurug. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan mengumpulkan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, dengan teknik purposive sampling informan ditetapkan tiga orang. Hasil penelitian menunjukkan penerapan 4P sebagai berikut: produk pakaian bekas berkualitas dengan variasi jenis dan merek yang menarik. Harga yang diterapkan bersaing dan fleksibel, dengan sering menawarkan diskon. distribusi dilakukan melalui penjualan online di Instagram, memudahkan konsumen dari berbagai lokasi untuk mengakses produk. Promosi dilakukan melalui berbagai strategi, seperti video reels, giveaway, dan promosi melalui Instagram Stories yang menarik perhatian konsumen dan meningkatkan interaksi. Kesimpulannya, meskipun telah berhasil dalam penerapan 4P, Thriftshop_Cicurug perlu meningkatkan segmentasi pasar dan memperluas jangkauan promosi di media sosial untuk mendukung pertumbuhan bisnis lebih lanjut.

Kata Kunci: Thrifting, Bauran Komunikasi Pemasaran, 4P, Media Sosial

References

Fauzan Azima Sembiring, I. F. (2022). Strategi Komunikasi Pemasaran Fashion Bekas/Thrift Shop. jurnal.uisu.ac.id, 429.

Hariyanto, D. (2023). Komunikasi Pemasaran. Sidoarjo: Umsida Press.

Aditya, W. R. (2017). STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN (Studi Pada Event

Tupperware Home Party Dalam Menjaga Loyalitas Konsumen PT.

https://www.neliti.com/journals/jom-fisip-unri, 10.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Dasar-Dasar Pemasaran Julid I, Edisi Kesembilan.

Jakarta: Erlangga.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Manajemen Pemasaran edisi 12 Jilid 1&2. Jakarta: PT. Indeks.

Alma, H. (Manajemen Pemasaran dan Pemasaran). 2018. Bandung: Alfabeta. Daryanto. (2013). Pendekatan Pembelajaran Saintifik Kurikulum. Yogyakarta: Gava

Media.

Triyono, A. (2021). metode penelitian komunikasi kualitatif . Seleman Yogyakarta : Bintang Pustaka Madani.

Sahir, S. H. (2021). Metodologi Penelitian. 6.

Saleh, S. (2017). Analisi data kualitatif. Makassar: : Pustaka Ramadhan, Bandung.

Hatono, J. (2018). Metode Pengumpulan data dan teknik analisi data. Yogyakarta: Andi Anggota IKAPI.

M. Askari Zakariah. Vivi Afriani, K. Z. (2020). Metodologi Penelitian kuantitatif, kualitatif, action research, research development.

Anang Firmansyah. (2020). Komunikasi Pemasaran . Pasuruan: CV. Penerbit Qiara Media.

Darus, P. (2021). Strategi Komunikasi Pemasaran Menggunakan Teknik Integrated Marketing Communication. Surabaya: Scopindo.

Maulida, A. F. (2023, Desember Selasa). Marketing Mix 4P: Strategi Penting dalam Digital Marketing. Retrieved from dibimbing.id: https://dibimbing.id/blog/detail/marketing-mix-4p-strategi-penting-dalam- digital-marketing

Morissan. (2010). Periklanan Komunikasi Pemasaran Terpadu. jakarta: Pernadamedia grup.

Nabila, A. S. (2022). Strategi Komunikasi Pemasaran Melalui Media Sosial Online Shop Xavia Dalam Meningkatkan Loyalitas Konsumen. dspace.uii.ac.id, 15.

Umar, M. (2022). BAURAN KOMUNIKASI PEMASARAN. Padang: PT. GLOBAL EKSEKUTIF TEKNOLOGI.

Zeithaml, V., M.J., B., & D., G. (2018). Service Marketing: Integrating Costomer Focus Across the Frim. Boston: Mc. Graw.

Laksana, M. F. (2019). Praktis Memahami Manajemen Pemasaran. Sukabumi: CV Al Fath Zumar