Maulida, Ika, et al. “Analisis Kepuasan Konsumen Menggunakan Metode Importance Performance Analysis (IPA) Terhadap Alfamart Ciawi 2”. Karimah Tauhid, vol. 3, no. 7, July 2024, pp. 7846-61, doi:10.30997/karimahtauhid.v3i7.14209.