Santoso, Aji, et al. “Efektivitas Sistem Pelayanan Publik Masyarakat Kota Bogor (Studi Kasus Terhadap Aplikasi Aduan Warga Kota Bogor Sibadra)”. Karimah Tauhid, vol. 3, no. 2, Feb. 2024, pp. 1315-24, doi:10.30997/karimahtauhid.v3i2.11711.