Agustini, Tintin, et al. “PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN PASIEN JAMKESDA RAWAT INAP DI RSP DR.M.GOENAWAN PARTOWIDIGDO CISARUA BOGOR”. Jurnal Visionida, vol. 1, no. 1, June 2015, pp. 17-34, doi:10.30997/jvs.v1i1.191.