Silaningsih, E., Yuningsih, E. and Yuningsih, Y. (2021) “PENINGKATAN KEPUASAN KONSUMEN MELALUI KUALITAS LAYANAN : Bukti Fisik, Kehandalan, Daya Tanggap, Jaminan,Empati, Kepuasan Konsumen”., Jurnal Visionida, 7(1), pp. 43–53. Available at: http://103.127.96.46/index.php/Jvs/article/view/4360 (Accessed: 8 June 2026).