PENGARUH NISBAH BAGI HASIL DAN BIAYA ADMINISTRASI TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM MENGGUNAKAN DEPOSITO SYARIAH DI BANK SUMUT SYARIAH KCP RANTAU PARAPAT
DOI:
https://doi.org/10.30997/jn.v11i2.22802Keywords:
Bank Syariah, Biaya Administrasi, Deposito Syariah, Keputusan NasabahAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh nisbah bagi hasil dan biaya administrasi terhadap keputusan nasabah dalam menggunakan deposito syariah di Bank Sumut KCP Syariah Rantauprapat. Latar belakang penelitian ini adalah adanya penurunan jumlah nasabah deposito syariah sebesar 8,4% pada tahun 2023, yang mengindikasikan perlunya identifikasi faktor-faktor yang memengaruhi keputusan nasabah. Penelitian ini memakai metode kuantitatif dengan pendekatan studi kasus. Sampel penelitian berjumlah 69 responden yang merupakan nasabah Bank Sumut KCP Syariah Rantauprapat. Analisis regresi linier berganda adalah teknik analisis data yang dipakai, dengan memakai uji t untuk pengaruh parsial serta uji F untuk pengaruh simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nisbah bagi hasil tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah sedangkan biaya administrasi berpengaruh signifikan terhadap Keputusan. Secara simultan, kedua variabel tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah. Nilai R Square menunjukkan bahwa nisbah bagi hasil dan biaya administrasi hanya mampu menjelaskan 8.7% variasi keputusan nasabah, sedangkan 91.3% dijelaskan oleh faktor lain di luar model. Temuan ini mengindikasikan bahwa keputusan nasabah dalam menggunakan deposito syariah lebih dipengaruhi oleh faktor-faktor lain seperti aspek religius, literasi syariah, kepercayaan terhadap bank, kualitas layanan, atau faktor sosial-budaya. Penelitian ini merekomendasikan agar manajemen bank syariah fokus pada peningkatan literasi keuangan syariah, kualitas layanan, dan strategi pemasaran yang lebih komprehensif untuk meningkatkan daya tarik produk deposito syariah.
References
Ahmad, T. Z., & Harahap, M. I. (2023). Pengaruh Suku Bunga Acuan dan Financing to Deposit Ratio (FDR) terhadap Tingkat Distribusi Bagi Hasil Deposito Mudharabah pada PT Bank Sumut Syariah. Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen dan E-Commerce, 3(1).
Ali, R. U., Aziz, I. A., & Ibnu, A. R. (2023). Studi komparasi minat masyarakat menggadai emas di Bank Syariah Indonesia dan Pegadaian Syariah. NISBAH: Jurnal Perbankan Syariah, 9(1), 21-31.
Anjani, D. (2022). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Penggunaan Produk Deposito di Bank Syariah. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Syariah, 10(1), 33–42.
Antonio, M. S. (2001). Bank Syariah: Dari Teori ke Praktik. Jakarta: Gema Insani Press.
Djamaluddin, S. (2019). Prinsip dan Praktik Perbankan Syariah di Indonesia. Yogyakarta: Deepublish.
Febrian, A. A., & Irawati, W. (2024). Pengaruh Lokasi, Citra Lembaga dan Bagi Hasil Terhadap Keputusan Nasabah Menabung di BMT UGT Nusantara Jombang. BIMA: Journal of Business and Innovation Management, 6(2), 135–145.
Hasibuan, T. A. M. H. (2023a). Penerapan Sistem Bagi Hasil sebagai Faktor Keputusan Nasabah dalam Menggunakan Jasa. Jurnal Innovative, 3, 5202–5218.
Hasibuan, T. A. M. H. (2023b). Penerapan Sistem Bagi Hasil sebagai Faktor Keputusan Nasabah dalam Menggunakan Jasa. Jurnal Innovative, 3, 5202–5218.
Hidayat, R., & Firmansyah, A. (2019). Pengaruh Religiusitas, Kepercayaan, dan Profitabilitas terhadap Keputusan Menabung di Bank Syariah. Jurnal Keuangan dan Perbankan Syariah, 6(1), 27–36.
Huda, N., & Nasution, D. E. (2016). Manajemen Keuangan Syariah. Jakarta: Kencana.
Ilham, M. N., Hardati, R. N., & Widayawati, E. (2023). Pengaruh Nisbah Bagi Hasil dan Physical Evidence terhadap Keputusan Nasabah pada Pembiayaan Mudharabah (Studi Kasus pada KSPPS BMT-UGT Nusantara Capem Blimbing). JIAGABI, 12(1).
Inayah, N., & Soemitra, A. (2022). Fiqih Muamalah Uang dan Lembaga Keuangan: Studi Literatur. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 8(3), 2966–2976.
Iskandar, T. (2007). Akad dan Produk Bank Syariah. Jakarta: Rajawali Pers.
Ismal, R. (2013). Risk Management for Islamic Banks. UK: Wiley Finance Series.
Kamil, A. I., Anggraini, T., & Syahriza, R. (2023). Pengaruh Biaya Promosi, Insentif Karyawan dan Bagi Hasil Terhadap Tingkat Deposito Mudharabah Pada PT BPRS Puduarta Insani. Jurnal Akuntansi Keuangan dan Bisnis, 1(3).
Kartika, S. (2020). Analisis Pengaruh Suku Bunga terhadap Minat Nasabah dalam Menyimpan Dana pada Deposito Syariah. Jurnal Ekonomi Syariah Indonesia, 10(2), 85–94.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.
Kusmilawaty. (2021). Pengaruh Biaya Administrasi terhadap Loyalitas Nasabah Produk Simpanan. Jurnal Manajemen dan Bisnis Islam, 6(1), 51–62.
Murti, A. D., Sheviyani, H., & Desiree, H. S. (2023). As-Syirkah: Islamic Economics & Financial Journal. As-Syirkah: Islamic Economics & Financial Journal, 2(2), 153–161.
Nasution, M. S. A. (2024). Transformation of Islamic Law into a Political Historical Law Foundation. Jurnal [nama jurnal UINSU], 11(2).
Nasution, Y. S. J. (2020). Pengaruh Suku Bunga Konvensional terhadap Minat Nasabah terhadap Deposito Syariah. Jurnal Ekonomi dan Keuangan Islam, 4(2), 97–105.
Nurika, Y., Aziz, I. A., & Amin, M. (2021). Analisis Pengaruh Promosi, Keunggulan Produk, Dan Penerapan Nilai Syariah Terhadap Minat Menabung Masyarakat (Studi Pada Pt. Bsi Kuala Tungkal, Jambi). NISBAH: Jurnal Perbankan Syariah, 7(2), 98-105.
Otoritas Jasa Keuangan. (2023). Statistik Perbankan Syariah. https://www.ojk.go.id
Ramadhani, R. M. (2023). Pengaruh Sikap, Norma Subjektif dan Persepsi Kontrol Perilaku terhadap Intensi Mahasiswa FEBI UINSU menggunakan LinkAja Syariah. (Tesis). Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, UIN Sumatera Utara Medan.
Rosidi, A. (2021). Pengaruh Pengetahuan Produk, Biaya Administrasi dan Bagi Hasil terhadap Minat Masyarakat. Jurnal Ilmu Ekonomi (JIE), 5(3).
Soemitra, A., & Herry, S. (2023). Pemimpin dan Kepemimpinan Prinsip Islam (Syariah) dalam Konteks Merger 3 Bank Syariah Besar menjadi Bank Syariah Indonesia. Mumtaz: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, 2(1).
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sutinah, A. (2018). Dampak Promosi Produk Penghimpun Dana Bank Sumut Syariah Terhadap Minat Menabung Nasabah pada PT Bank Sumut Syariah, KCP HM. Joni Medan. (Skripsi D-III). Perbankan Syariah, UINSU.
Syafina, L. (2021). Pengaruh Tingkat Bagi Hasil dan Biaya Administrasi terhadap Minat Menabung di Bank Syariah Mandiri. Jurnal Ekonomi Syariah, 7(2), 112–119.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 21 Tahun 2008 tentang Perbankan Syariah.
Zain, M. (2015). Keputusan Konsumen dan Pemasaran Jasa. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Fadillah Rahmi Khairunnisa Br Torus, Juliana Nasution, Nurul Inayah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
