Wulandari Y, Hernawan D, Purnamasari I. SISTEM PENGELOLAAN PENGADUAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN PADA PDAM TIRTA KAHURIPAN KABUPATEN BOGOR. j. governansi [Internet]. 2017 Mar. 18 [cited 2026 Jun. 8];2(2):125-31. Available from: http://103.127.96.46/index.php/JGS/article/view/223