MANTRI, Agus; ISKANDAR, Abubakar; PURNAMASARI, Irma. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA PEMBUATAN KARTU PESERTA JAMINAN KESEHATAN NASIONAL (JKN) DI KANTOR BPJS KESEHATAN KOTA BOGOR. Jurnal Governansi, [S. l.], v. 3, n. 2, p. 117–129, 2018. DOI: 10.30997/jgs.v3i2.937. Disponível em: http://103.127.96.46/index.php/JGS/article/view/937. Acesso em: 8 jun. 2026.