TATA LAKSANA PROGRAM INSAN BERINOVASI DALAM UPAYA MENINGKATAN KEPESERTAAN JAMINAN SOSIAL KETENAGAKERJAAN
DOI:
https://doi.org/10.30997/jgs.v12i1.20644Kata Kunci:
Innovating, Program, Public, ServiceAbstrak
BPJS Ketenagakerjaan membuat program Insan Berinovasi sebagai inovasi dalam peningkatan kualitas dan pelayanan publik kepada peserta jaminan sosial tenaga kerja. Hambatan dalam proses akan dihadapi pemerintah dan pelaksana jaminan sosial ketenagakerjaan periode sekarang yakni guna menambah jumlah peserta jaminan sosial itu sendiri karena jaminan sosial ketenagakerjaan di Indonesia masih belum merata. Oleh karena itu fokus penelitian ini adalah untuk mengetahui tata laksana dan prosedur pembuatan program Insan Berinovasi di BPJS Ketenagakerjaan, serta mengidentifikasi strategi perencanaan yang diterapkan untuk program Insan Berinovasi dari tahun ke tahun. Selain itu untuk menggambarkan faktor faktor yang mempengaruhi berjalannya progam Insan Berinovasi ini. Metode yang digunakan adalah deskriptif, dengan pendekatan laporan unjuk kerja berdasarkan pengamatan dan pengalaman langsung selama kegiatan magang di BPJS Ketenagakerjaan divisi Pengelolaan Sistem Manajemen Deputi Perencanaan Strategis. Hasil penelitian menunjukan bahwa tata laksana program Insan Berinovasi ini sudah cukup berjalan sesuai dengan yang telah direncanakan, namun memiliki kendala dalam ketepatan waktu pelaksanaan. terdapat tantangan dalam menyesuaikan pelaksanaan program dengan pekerjaan inti, sehingga sulit membagi waktu kegiatan. Oleh karena itu, perencanaan program Insan Berinovasi ini perlu dioptimalkan agar dapat memiliki hasil yang maksimal. Kesimpulan penelitian ini adalah bahwa program Insan Berinovasi ini memberikan dampak positif bagi lembaga dan juga masyarakat karena mengangkat dari permasalahan yang ada di lingkungan BPJS Ketenagakerjaan maupun di masyarakat
Kata Kunci : Berinovasi, Pelayanan, Program, Publik
Referensi
Abdillah, M. H. (2024). Penerapan Program Unggulan Dalam Menanamkan Nilai-Nilai Religius Peserta Didik Di Mts Muhammadiyah 1 Malang Dan Man 2 Kota Malang. Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.
Arafea, M. P. (2023). Upaya Meningkatkan Kepatuhan Peserta Pekerja Penerima Upah (Ppu) Badan Usaha Melalui Komunikasi Pemasaran Di Bpjs Kesehatan Cabang Semarang. Universitas Sultan Agung.
Arikunto, S. (2019). Prosedur Penelitian. PT Rineka Cipta.
Daruhadi, G., & Sopiati, P. (2024). Pengumpulan data penelitian. Urnal Cendekia Ilmiah, 3(5), 5423–5443. https://doi.org/https://doi.org/10.56799/jceki.v3i5.5181
Goraf, F. . (2020). Organisasi dan Manajemen Pemerintahan. CV Pilar Nusantara.
Hermawan, A. S., Sijabat, S., Bakara, D. O. E., & Abdurrahman, D. M. B. (2022). Tantangan Dan Peluang Dalam Sistem Jaminan Sosial : Analisis Perbandingan Konsep Pembiayaan Dan Menajemen Jaminan Sosial Di Indonesia Dan Singapura. Diponegoro Provate Law Review, 9(1), 88–104.
Laporan Tahunan Terintegrasi BPJS Ketenagakerjaan. (2023). Pengayaan Pengalaman Peserta Untuk Pertumbuhan Berkelanjutan. BPJS Ketenagakerjaan.
Naim, M., & Asma. (2019). Pengantar Manajemen. Qiara Media.
Nurdiansyah, H., & Rahman, R. S. (2019). Pengantar Manajemen. Diandra Kreatif.
Pemerintah Republik Indonesia. (2004). Undang-Undang No 40 Tahun 2004 mengenai sistem jaminan sosial nasional (SJSN).
Pemerintah Republik Indonesia. (2009). Undang-Undang Nomor 25 tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik.
Roza, S. H., & Sari, A. F. (2024). Pemberdayaan Kader Dalam Peningkatan Pengetahuan Dan Kepesertaan Jkn Di Puskesmas Kuranji Padang. Journal of Public Health and Community Services – JPHCS, 3(1).
Siregar, T., Munaswar, I., Angent, G. E., & Mardiyanto, S. (2020). Upaya Peningkatan Kepesertaan Dan Manfaat Jaminan Sosial Ketenagakerjaan. Friedrich-Ebert-Stiftung.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alphabet.
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Pendidikan (Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi, R&d dan Penelitian Pendidikan). In Metode Penelitian Pendidikan. Alfabeta CV.
Syahputra, R. D., & Aslami, N. (2023). Prinsip-Prinsp Utama Manajemen George R. Terry. Manajemen Kreatif Jurnal (MAKREJU), 1(3), 51–61. https://doi.org/https://doi.org/10.55606/makreju.v1i3.1615
Terry, G. R., & Rue, L. W. (2019). Dasar-Dasar Manajemen. Bumi Aksara.
Wismayanti, W., & Purnamaningsih, P. (2021). Pengembangan Pelayanan Publik Berbasis E-Government Dalam Program Layanan Perizinan Online (Laperon) Di Dpmptsp Kabupaten Badung. AL-ULUM : Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, 7(2), 30–47. https://doi.org/10.31602/alsh.v7i2.5734
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 Annisa Zahra Aprilia, Darmawan Ivan, Ufa Anita Aprilia
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with Jurnal Governansi agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in Jurnal Governansi.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in Jurnal Governansi.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
